Offre réservée aux nouveaux joueurs
Le joueur doit prendre connaissance et comprendre ces modalités de bonus avant de participer à toute promotion. En cas de besoin, il peut contacter le service client par email ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion désigne notamment les tours gratuits, tout type de bonus ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront consultables sur notre page Promotions. À défaut de conditions particulières indiquées, les présentes conditions générales des bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est créditée sur le « solde cash » tandis que le bonus correspondant est inscrit sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises débiteront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en résultent deviennent encaissables une fois les exigences de mise atteintes. La progression des conditions de mise est affichée dans l’onglet “Soldes” de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle, le montant à miser par défaut est fixé à 40 fois la valeur du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus participent au calcul des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur satisfait entièrement aux exigences de mise, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur soumet une demande de retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront automatiquement annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le type: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et jeux en direct pour 5 %. Les autres catégories de jeu ne participent pas.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours; passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Quand une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains seront crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée en présence d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise au-delà de ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont immédiatement versés sur le solde cash et ne sont soumis à aucune condition de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de la date d’attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds associés aux tours gratuits ne peuvent être retirés qu’à condition d’avoir été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne la suppression des tours gratuits non utilisés figurant sur le compte au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot affichées sur le site sont fournies uniquement à titre informatif. Le montant de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu dédiée dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur du site. Cette opération s’effectue en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être actualisé. Le montant effectivement versé correspondra au solde du jackpot enregistré côté serveur au moment du gain, indépendamment du chiffre affiché à l’écran.
4.3 Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par The Red Lion Casino, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions spécifiques à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Ce délai est porté à 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus en dehors d’une promotion, le montant maximal autorisé au retrait est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximum retirable suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont liés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nulles dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains afférents.
5.10 Toute manipulation de jeu, telle que l’usage de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains qui en résultent.
5.11 Ces pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte et/ou la révocation de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont le droit de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus en cours et désactiver la réception ainsi que l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs provenant des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 The Red Lion Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les présents termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par The Red Lion Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 The Red Lion Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la seule discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de The Red Lion Casino prévaut et est définitive.
Sur 3 premiers dépôts
